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Política de Protección de Datos

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo Minebu SL trata los datos personales de quienes utilizan minebu.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Minebu SL, NIF B44598084
  • Domicilio: Calle Horacio Lengo, n.º 14, planta 6, puerta 1, 29006 Málaga (España)
  • Contacto en materia de privacidad: info@minebu.com
  • Minebu SL no está obligada a designar un delegado de protección de datos (art. 37 RGPD). Para cualquier cuestión sobre sus datos puede escribir a info@minebu.com.

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Solo tratamos los datos que usted nos facilita directamente y los datos técnicos imprescindibles para prestar el servicio:

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), motivo de la consulta y mensaje.
  • Agendamiento de reuniones: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono (opcional), fecha y hora elegidas y la zona horaria en que se le mostraron.
  • Datos técnicos: dirección IP, identificador del navegador (user agent), fecha y hora de la solicitud y el resultado de la comprobación antifraude.
  • No solicitamos categorías especiales de datos. Le rogamos que no las incluya en los campos de texto libre.

3. Para qué los usamos y con qué base jurídica

FinalidadBase jurídica (art. 6.1 RGPD)
Responder a su consulta del formulario de contacto.Aplicación de medidas precontractuales a petición suya (letra b) e interés legítimo en atender a quien nos escribe (letra f).
Agendamiento de reuniones: reservar el horario, verificar su correo con un código, enviarle la confirmación con la cita para su calendario y avisar a nuestro equipo.Aplicación de medidas precontractuales a petición suya (letra b).
Seguridad del sitio: límites de solicitudes por dirección IP, detección de envíos automatizados (reCAPTCHA) y registro técnico de incidencias.Interés legítimo en proteger el servicio y a sus usuarios frente a usos abusivos (letra f).
Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.Obligación legal (letra c).

No usamos sus datos para enviarle publicidad ni elaboramos perfiles, y no tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre usted. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender su solicitud; sin ellos no podremos tramitarla.

4. Cuánto tiempo los conservamos

  • Consultas de contacto: el tiempo necesario para atenderlas y, después, como máximo 24 meses, salvo que se inicie una relación comercial.
  • Solicitudes de reunión no confirmadas: se anonimizan a los 30 días.
  • Reuniones confirmadas o canceladas: se anonimizan 24 meses después de su fecha.
  • Códigos de verificación: nunca se guardan en claro; su huella se elimina a los 7 días de su vencimiento.
  • Contadores de límite de solicitudes: no le identifican directamente y se eliminan a las 48 horas.
  • Registro técnico de correos enviados: se elimina a los 90 días.
  • Transcurridos estos plazos, los datos se suprimen o se conservan bloqueados únicamente durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales.

5. A quién se comunican

No vendemos ni cedemos sus datos. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento y con un contrato conforme al artículo 28 del RGPD, los siguientes proveedores:

ProveedorServicioUbicación
Hostinger International Ltd.Alojamiento del sitio web, base de datos y correo electrónico.Unión Europea (Chipre) y Estados Unidos.
Automatiza SpADesarrollo, mantenimiento y soporte de la plataforma de contacto y agendamiento, que comparte infraestructura con la de esa sociedad; gestión de la agenda de reuniones.Chile.
Google Ireland Ltd. / Google LLCreCAPTCHA (protección frente a envíos automatizados) y Google Fonts (tipografías del sitio).Unión Europea y Estados Unidos.

6. Transferencias internacionales

Algunos de esos proveedores están situados fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias se amparan en las garantías del capítulo V del RGPD:

  • Estados Unidos: decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las entidades certificadas (Google LLC) y, en los demás casos, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Chile: no cuenta con decisión de adecuación; la transferencia se basa en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y en medidas complementarias (cifrado en tránsito, control de accesos y minimización de datos).
  • Puede solicitar una copia de las garantías aplicadas escribiendo a info@minebu.com.

7. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escriba a info@minebu.com o a nuestro domicilio postal indicando el derecho que ejerce; podremos pedirle información adicional si fuera necesario para confirmar su identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la base de datos, verificación del correo antes de confirmar una reunión, códigos que nunca se almacenan en claro, límites de solicitudes, anonimización automática al vencer los plazos y copias de seguridad.

9. Menores de edad

Este sitio se dirige a empresas y profesionales. No está destinado a menores de 14 años y no recogemos sus datos de forma consciente.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio. Si los cambios fueran sustanciales, lo anunciaremos de forma visible en el sitio.

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